На сайте ФНС России размещены ответы на вопросы, часто задаваемые налогоплательщиками

На сайте Федеральной налоговой службы начал работу новый сервис «Часто задаваемые вопросы». Он доступен и с сайта регионального Управления ФНС России по Иркутской области. Данный информационный ресурс содержит более 135 тысяч ответов на самые актуальные вопросы налогоплательщиков.   Вопросы структурированы по 23 категориям (электронные сервисы, урегулирование задолженности, НДФЛ, акцизы и другие) и по уровням (федеральный и региональный). Для упрощения поиска нужного ответа пользователь может уточнить, в качестве кого он выступает: индивидуальный предприниматель, иностранная организация, физическое или юридическое лицо.   С помощью нового сервиса граждане могут получить информацию о действующем налоговом законодательстве, ставках имущественных налогов, льготах, о порядке взаимодействия с налоговыми органами по различным вопросам, о работе Интернет-сервисов на сайте ФНС России и портале госуслуг, программном обеспечении, разработанном ФНС России для налогоплательщиков, и по многим другим вопросам.   Благодаря Интернет-сервису «Часто задаваемые вопросы» пользователь не тратит время на ожидание, а оперативно получает ответ на свой вопрос, если он уже есть в информационной базе налоговых органов. Одновременно снижается и нагрузка на сотрудников налоговых органов, которые могут уделить больше внимания решению нетипичных проблем налогоплательщиков.   Специалисты налоговой службы на основе анализа поступающих вопросов намерены регулярно пополнять базу данных новыми ответами.   Пользователям также предоставлена возможность оставить отзыв о работе сервиса и внести свои предложения по его улучшению.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий