Новости / Новости ФНС / В Саратове обсудили новые формы работы с налогоплательщиками
В Саратове обсудили новые формы работы с налогоплательщиками
Отдел работы с налогоплательщиками и СМИ провел региональный семинар-совещание по теме «Новые формы работы налоговых органов по повышению качества работы с налогоплательщиками».
В работе семинара-совещания приняли участие сотрудники отдела работы с налогоплательщиками и СМИ, начальник отдела информатизации и ввода данных УФНС России по Саратовской области, заместители начальников инспекций области, курирующие направление работы с налогоплательщиками, начальники отделов работы с налогоплательщиками, а также представители специализированных операторов связи.
Начальник отдела работы с налогоплательщиками и СМИ Ходосова А.В. выступила с ключевым докладом, рассказав о целях, основных идеях и направлениях Концепции по организации работы с налогоплательщиками, разработанной Федеральной налоговой службой. Ходосова А.В. особо отметила, что формирование клиентоориентированного подхода в деятельности Службы одна из приоритетных задач, поставленных перед налоговиками руководителем ФНС России Мишустиным М.В.
Участники семинара также обсудили перспективные формы и методы работы с налогоплательщиками, оценили качество работы налоговых органов по итогам мониторинга мнений налогоплательщиков, а также проанализировали показатели инспекций по информированию налогоплательщиков и повышению налоговой культуры.
На семинаре-совещании транслировались видеоролики, подготовленные в рамках фестиваля социальной рекламы.



