Общественные приёмные на службе у налогоплательщиков

Работа общественных приёмных руководителя УФНС России по Краснодарскому краю Виктора Александровича Красницкого не стоит на месте. Причём в самом прямом смысле - представители краевых ведомств и налоговой службы выезжают для общения с налогоплательщиками по месту их жительства. 18 сентября сотрудники краевой Торгово-промышленной палаты и  ИФНС России № 4  по Краснодарскому краю организовали работу Общественной приёмной в Садоводческом товариществе "Мечта". Собралось более ста человек. Перед ними выступили заместитель начальника Инспекции Клопов А. В., заместитель начальника отдела камеральных проверок № 4 Манило Е.Н., главный государственный налоговый инспектор отдела работы с налогоплательщиками Утешева И.А. и представитель Торгово-Промышленной палаты Коновалов А.Г. Как стало понятно в ходе общения, большинство жителей "Мечты" имеют затруднения с вопросами земельного и транспортного налогов, налога на имущество физических лиц и применение льгот. Разъяснению этих пунктов налогового законодательства налоговики и уделили в ходе работы Общественной приёмной особое внимание. Кроме того, сотрудники налоговой провели беседы с должниками: им было вручено более 70 требований на общую сумму около 100 тыс. рублей.

Руководство СТ "Мечта" и налогоплательщики, принявшие участие в работе Общественной приёмной, выразили благодарность за проведение мероприятия и пожелали, чтобы такие встречи проводились на постоянной основе.

А пока налоговики ИФНС России № 4 по г. Краснодару покинув стены инспекции пошли в народ, их коллеги из ИФНС России № 3 по г. Краснодару  провели не менее важную работу. В течение недели налогоплательщики, посещающие операционный зал инспекции, заполняли анкеты, отвечая на вопросы о результативности и целесообразности работы Общественных приёмных. Итог анкетирования продемонстрировал положительное отношение населения: 80,5 %  отметили, что возникающие у них вопросы благодаря квалифицированной и оперативной помощи сотрудников Общественной приёмной им удалось разрешить в день обращения, не прибегая к помощи специалистов отраслевых отделов. При  этом  84,8 % налогоплательщиков сообщили, что имеют полные сведения о возможности обращения в Общественную приемную руководителя УФНС России по Краснодарскому краю и знают о графике ее работы в инспекции. Основными источниками информирования об Общественной приемной,  по результатам опроса, явились: сообщение инспектора отдела работы с налогоплательщиками при  приеме в "окнах" -  64,4%,   доведение информации  с  помощью  стенда  в операционном зале  - 22,2 % , получение листовок  - 8,4%, "бегущая строка на телевидении  - 5%.

Три  четверти опрошенных высказались за обязательное участие в деятельности Общественной приемной представителей Торгово-Промышленной палаты Краснодарского края и Администрации Центрального внутригородского округа.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий